О плохом стоматологе, который не опасен для ваших зубов. Но опасен для ваших денег!
Про стоматологов в Болгарии разговоров было много. И хорошие отзывы слышали, и плохие. Наш опыт ограничивается Бургасом и Слънчев бряг. В болгарской жизни мы познакомились с четырьмя стоматологами. Вот о них и расскажем.
Начну с резко отрицательного опыта. Предостерегаем от знакомства со стоматологией «Лазур Дент» по адресу: гор. Бургас, квартал Лазур, ул. Калофер 7А.
В марте-апреле запланировали почистить зубы ультразвуком. Есть у нас отличный проверенный стоматолог, но цена этой процедуры у него показалась высокой, и мы нашли стоматологию, где эта услуга стоила дешевле.
Оплаченный заранее ваучер обещал : «Професионално почистване на подвенечен и надвенечен зъбен камък с ултразвук и полиране с полираща паста, плюс профилактичен преглед, консултация и план на лечение».
Из описания стоматологии: «Д-р Пендев завърша ВМИ Пловдив и предлага повече от 30 години професионален опит… Д-р Пендев завърша и специализация във ВМИ София «Обща стоматология», а Д-р Пендева е специалист в детската стоматология. Те продължават да посещават курсове за професионално развитие и използват най-съвременните технологии и материали».
Как и требовалось, я заранее позвонила по указанному телефону и записалась на процедуру. 3 апреля 2018 года в 9:55 я сидела в космическом кресле, готовая к этой самой «профессиональной чистке с ультразвуком подвенечного и надвенечного зубного камня и полированию» зубов.
Вместе со мной в кабинет заглянул муж, чтобы узнать, сколько времени займёт процедура.
«Минимум 30 минут», — ответил стоматолог.
Д-р Пендев начал с любезного вопроса, устраивает ли меня музыка в кабинете и передача о рыбалке, которая транслировалась на монитор над моим креслом пациента. Я со всем согласилась, — ну, потому что я была напряжена, и мне было абсолютно всё равно, что там играет и поёт: впереди ждала не то, чтобы очень болезненная, но совсем не приятная процедура (кто чистил зубы с ультразвуком и убирал камень – тот меня хорошо понимает!)
Д-р Пендев, видимо для того, чтобы я немного расслабилась, начал рассказывать мне о своих рыболовных успехах, и даже показал фотографии, хранившиеся в телефоне. Так продолжалось минут 10.
Слушая очередную историю про то, как доктор взял на рыбалку свою дочь, а в это время пошёл сильный дождь, я попыталась объяснить себе странное поведение медика: «Может, у человека голова болит, он выпил таблетку и теперь ждёт, чтобы она подействовала?»
Доктор надевал и снимал носо-ротовую медицинскую маску, она постепенно намокала, стало очень неприятно смотреть на врача. В кабинете работал кондиционер, д-р Пендев периодически вытирал пот со лба. Я опять придумывала себе какие-то объяснения, почему процедура не начинается. Так прошло полчаса.
Наконец, доктор начал чистку. Через пару минут, чуть позанимавшись нижними передними зубами, он прервался на очередной рассказ о том, как правильно чистить зубы. «Только вверх-вниз, и ни в коем случае вперёд-назад!» Потом были ещё рассказ про то, как в 80-х, будучи студентом, оказался в Санкт-Петербурге и там за бутылку «коньяка» «Слънчев бряг» перед ним открывались все двери. Потом – ещё о какой-то такой же фигне, извините.
Прошёл час. «Доктор» выдавил из тюбика зеленоватую массу и нанёс её на передние зубы. Когда он открыл рот для очередной байки, я сообщила про отсутствие у меня времени и попросила продолжить процедуру. «Да-да! – ответил «доктор» Пендев. – Я закончил!» — Я не поверила своим ушам. — «Как это? Вы ещё ничего не сделали! В общей сложности вы занимались моими зубами ТРИ минуты!»
Пендев включил монитор, показал мои передние зубы и сказал: «У вас всё хорошо. Посмотрите на свои зубы и скажите, что нужно сделать». – «Я не профессионал, я хочу получить чистку зубов ультразвуком, убрать зубной камень и отполировать зубы!» Но «доктор» Пендев упорно просил меня показать ему на мониторе, где именно и что именно ему нужно сделать с моими зубами.
Я была растеряна от такой наглости абсолютно! Мы живём в Болгарии больше 5 лет, всякого навидались и наслушались, но чтоб вот так бесстыдно получить деньги и не сделать НИЧЕГО – я не могла поверить в происходящее! «Д-р» мне продолжал рассказывать, что есть такие стоматологи, которые делают чистку зубов ультразвуком, хотя она совершенно не нужна, причём за деньги, в несколько раз бОльшие, чем эта процедура стоит.
Продолжать слушать зубного сказочника было бессмысленно, я подытожила: «Считаю, что услуга не оказана. За 3 минуты, которые в общей сложности вы занимались моими зубами, оказать её невозможно. Буду жаловаться!» Стоматолог, демонстрируя расстройство, проводил меня до двери, услужливо подсказал не забыть снять бахилы, на выходе всунул в руки два пробника какой-то зубной пасты.
Часы в машине показывали 11:06. «За всё это время он занимался моими зубами три минуты!» — Муж был в шоке. Вернувшись, написал жалобу, предложив вернуть деньги. Через день пришёл ответ, что по сообщению стоматологии «Лазур Дент» услуга оказана, и деньги вернуть не представляется возможным.
Запомните: «Лазур Дент», д-р Пендев. За ваши деньги он будет в кайф рассказывать о своей рыбалке, вешать тонны лапши на ваши уши, но для ваших зубов он не сделает ничего.
Поделитесь этой историей, чтобы другие не попадались этому «д-ру».
Нажмите сюда и получите анонс наших статей на стартовую страницу Яндекс!
Другие интересные статьи:
✔ Можно ли прожить на пенсию в 8000 рублей в Болгарии?
✔ Маршрут в Болгарию на машине через Белоруссию
Читайте САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ О БОЛГАРИИ
на страницах блога www.bg-ru.ru!
